ユーザマニュアル





2023/01/05

MANUAL

FAQ:バージョンアップ実行時のエラーについて

## 概要 「[バージョンアップ](/manual/release-notes-core)」実行時にエラーが出る場合のトラブルシューティングです。 ## Displayファイルのキー重複 App_Data\Displaysフォルダのメッセージファイルのキーが重複しているために発生します。 Displaysフォルダ内にあるファイルをすべて削除した上でバージョンアップ処理を行ってください。 ## Azure環境でのDisplayファイルのキー重複 Azure Portalの高度なツールからKuduでディレクトを確認し、一旦削除してから再発行することで解決する場合がございます。 ## エラーの内容をブラウザに表示する Web.configの<customErrors>のmodeプロパティをOffにしてから発行(またはKuduでWeb.configを事後的に編集)することで、エラーの内容を画面に表示できます。表示内容からエラーの原因を推測することが可能です。 ``` <customErrors mode="Off" defaultRedirect="~/errors"> ``` ## オンプレミス環境の場合、DBにつないでログを確認する データベースに接続して「[SysLogsテーブル](/manual/faq-view-syslogs)」にエラーが登録されていないか確認します。 ## 関連項目 <div id="ManualList"><ul><li><a href="/manual/release-notes-core">プリザンターの直近のバージョンアップ情報</a><span>2024/04/12 up</span></li> <li><a href="/manual/release-notes-core-history">プリザンターの過去のバージョンアップ情報</a><span>2023/08/03 up</span></li></ul></article> <ul><li><a href="/manual/faq-downgrade">FAQ:プリザンターのバージョンをダウングレードしたい</a><span>2023/01/05 up</span></li></ul></article> <ul><li><a href="/manual/faq-code-definer-stoped">FAQ:プリザンターのバージョンアップ時に、「Implem.CodeDefinerは動作を停止しました」というエラーが表示される</a><span>2023/01/05 up</span></li></ul></article> <ul><li><a href="/manual/faq-view-syslogs">FAQ:プリザンターのログを確認したい</a><span>2024/02/14 up</span></li> <li><a href="/manual/faq-contents-of-syslogs">FAQ:操作ログ(SysLogsテーブル)の内容について</a><span>2023/09/21 up</span></li></ul></article></div><input id="SearchTextHidden" type="hidden" value="" />
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