2022/12/02

MANUAL

FAQ:Pleasanter.netを解約(退会)したい

Pleasanter.netの解約(退会)処理については、以下の流れで行うことができます。 ※解約処理は即座に完了し、それ以降、サービスをお使いいただけなくなりますのでご注意ください。 ※月額料金の発生は毎月1日となります。毎月1日に当月分の月額料金が発生し、月途中で解約しても返金等はありません。 1.ご契約者様のIDでポータル画面にログインします。 https://pleasanter.net/Account/Login ![image](/binaries/178381879f5941e99910b03e987c0c3d) 2.マイページを開きます。 https://pleasanter.net/Tenant 3.「ご契約一覧」より解約する契約プランをクリックします。 ![image](/binaries/41e956291d5d48b39345eaca7e228718) 4.「ご解約」ボタンをクリックします。 ![image](/binaries/7f7026ac55be4a009caebaf88e98db6a) 5.注意事項を確認いただき、「確認済」にチェックを付けます。  その後、「ご解約」ボタンをクリックします。 6.ポップアップで再度解約の確認が表示されますので、  「OK」ボタンをクリックします。 以上でご解約は完了です。
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