プリザンターとの出会い
2021年4月にインプリム様からご支援をいただき、当社サービスをご利用いただいているお客様にプリザンターをご提案したことがはじまりです。当時、お客様から「利用中のサービスからの移行を検討している」とのご連絡をいただき、お客様のご要望にマッチする製品を探していました。他社サービスへの乗り換えの可能性もある中、お客様のご要望にマッチする製品を探していたところ、たどり着いた製品がプリザンターでした。その後インプリム様からの提案支援もあり無事にお客様とのお取引を継続することができました。これをきっかけに当社の顧客層や提供サービスとの親和性も高いと考え、2021年8月に認定パートナーとなりました。
パートナーとしての活動
クロス・ヘッドはクラウドを中心に様々な顧客課題を解決するための製品・サービスを展開する、ソリューション&サービスプロバイダーです。AWS アドバンストティアサービスパートナーとして多数の実績とノウハウを持ち、独自のクラウド総合支援サービス「Cloud Compass(クラウドコンパス)」を提供するほか、サイボウズ社認定のオフィシャルパートナーとして業務アプリケーション導入の実績を多数持ちます。既存の業務改善ツールからプリザンターへの移行、プリザンターの導入・開発支援、業務改善コンサルティング等、ローコード開発を通じたDX推進を伴走型で支援しております。
プリザンタービジネスにおける自社の強みと今後の展開
当社の強みは、クラウドを中心としたシステム環境への柔軟な対応力と、情報共有アプリケーションや業務改善ツールの導入実績を通じて蓄積されたノウハウをベースとする、幅広い対応力です。当社がリリースするプリザンターのマネージドサービス「Pleasanter on AWS」は、お客様専用のプリザンター開発環境をAWS環境上に構築することでオンプレミスのメリットとクラウド活用のメリットを両立できるほか、システム担当者の悩みであるシステム運用や障害時の復旧対応も弊社にアウトソース頂けるサービスです。お客様はユーザーライセンス制限のない業務改善プラットフォームを存分に活用しながら事業活動に専念することで、より効率的な業務改善を目指すことができます。今後は本サービスの拡充とともに、クラウド活用×ローコード開発をDXの一歩目としてお客様に届けていきたいと考えています。
加盟検討中の皆様へ
インプリム様からのバックエンドサポートを活用することで、ビジネスの拡大を実現できています。当社の事例にも掲載しておりますユニ・チャーム様のプロジェクトでは、営業活動の場面においてデモンストレーションや商談にご同行頂けたことが、案件の受注に大きく影響したと考えています。また、当社が展示会へ出展する際には、出展に関するプロモーションや展示ブースにおける備品のご提供までご支援頂けており、お蔭様で多くの方にブースでお会いすることができました。その他、新サービスのいち早い情報提供や共催セミナーでの登壇協力等、幅広い形でサポート頂けております。
プリザンターを担当するチームの皆さま