サポート、トレーニング、導入支援のご紹介

プリザンターを安心かつ快適にご利用いただくために、
様々なサービスをご用意しております。

プリザンターを最大限に活用し、安定した運用を実現するための年間サポート、導入支援、技術コンサル、トレーニングなどのサービスを提供しています。

年間サポートサービス

プリザンターの年間サポートサービスはプリザンターの利用範囲や規模に合わせて選択できる4つのプランを用意しています。

No. 項目 対応時間 プラン
ミニ ライト スタンダード プレミアム
1 インシデント件数 ※1 5件 10件 30件 無制限
2 システム数 ※2 1 1 2 3
3 システム追加 ※3 ¥300,000
4 登録担当者数 ※4 2名 3名 5名 10名
5 Webによる受付 24時間/365日
6 初回応答までの時間 ※5 営業日 9:30〜17:30 3営業日以内 2営業日以内 1営業日以内 1営業日以内
7 メールによる回答 営業日 9:30〜17:30
8 Enterprise Edition
(商用ライセンス)の提供 ※6

100ユーザまで

120ユーザまで

ユーザ数無制限

ユーザ数無制限
9 価格(年額前払い一括) ※7 ¥180,000 ¥280,000 ¥750,000 ¥1,200,000
10 価格(月額後払い) ※8 ¥120,000
11 複数年一括契約 問い合わせる 問い合わせる

トレーニングサービス

プリザンターの導入方法、操作方法、業務アプリの作り方、データの移行方法を実際の環境を操作しながら体験していただきます。本トレーニングをご受講いただくことで、様々な業務をプリザンターに移行するためのスキルが身に付きます。
また疑問点のQ&A会としてご利用いただく事も可能です。トレーニング終了後はメールによるサポートを提供いたします。

コース 半日 一日
アフターサポート 5日間 5日間
価格 ¥90,000 ¥160,000

導入支援サービス

【システム導入サービス】

お客様の環境に「プリザンター」を導入します。また、Active Directory連携、シングルサインオン、チャット連携、メール連携、ユーザ登録、定期バックアップ等、運用に必要となる仕組みの構築を行います。

システム数 1
参考価格 ¥350,000〜

【インテグレーション・システム移行サービス】

プリザンターを活用し、お客様の業務システムを短期間で開発します。APIを利用したシステム間連携アダプターの開発、既存システム(Notes、デヂエ、SharePoint等)に蓄積されたデータの移行等を行います。

参考価格1 システム間連携 : ¥420,000〜
参考価格2 システム移行 : ¥600,000〜

【カスタマイズサービス】

プリザンターの汎用性を維持しながら、お客様のご要件を実現するための新機能の開発や機能改善を行います。開発した新機能はオープンソースに統合され、バージョンアップ後も継続してご利用頂く事ができます。 
参考価格/機能改善:200,000円~

テクニカルコンサルティングサービス

プリザンターの開発スキルを有する技術者が、APIやJavaScriptについての技術的なサポート、および実現したい機能の実装方式のご提案、サンプルコードのご提供を行います。
また、6か月間お使いいただけるEnterprise Editionの開発者向けライセンスを合わせてご提供します。

※ サービスの内容及び価格は予告無く変更になる事がございます。
※ 首都圏以外の地域では別途出張費が必要となります。
※ 表示価格は税別価格です。

Web会議 3回まで
Webによる受付 60日間
価格 ¥600,000

パートナーソリューション

インプリム認定パートナー企業が提供しているソリューションをご紹介します。

■ イメージ情報システム株式会社

プリザンター用帳票ソリューション「Report Create for プリザンター」

見積書・請求書・顧客台帳・各種報告書など、プリザンターに登録されているデータから帳票出力するソリューションです。まだまだ現場では重要視されている帳票出力が必要な業務へ対応することで、プリザンターをさらに快適にご利用いただけます。

■ 株式会社リーデックス

Webフォームデータ連携サービス

Webサイトからの問い合わせなど、フォームメールを受信ソフトで管理していると対応漏れなど様々なトラブルのもととなります。プリザンターを使ってデータの一元管理をおこなうことで効率的な管理が実現できます。

■ 株式会社リーデックス

スマホ de プリザンター

レスポンシブ対応を行うことでプリザンターの画面表示がスマホに最適化された状態で表示されますのでスムーズな操作が可能となります。

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