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管理者パスワードを忘れたためパスワードを強制的に初期化したい

回答

UPDATE文を実行してください。

概要

パスワードのリセットは、通常、テナント管理者がパスワードのリセットボタンをクリックして操作します。しかし、テナント管理者自身がパスワードを忘れてしまったなど、画面からパスワードを変更できない場合は、データベースに対して以下のSQLを実行することでパスワードを変更できます。

「パスワードのリセット」ボタン

ユーザの管理画面を開き、該当ユーザの編集画面に配置されています。

制限事項

  1. この手順はプリザンター自身でログインユーザ、パスワードを管理している場合に有効な手順です。LDAP認証やSAML認証を設定している場合は、接続先のLDAP、SAMLの管理者に問い合わせてください。
  2. この手順はご自身でプリザンターを構築した場合の手順です。Pleasanter.netのユーザがパスワードを変更したい場合は、以下のリンク先を参照してください。
    FAQ：Pleasanter.netのパスワードを忘れたためパスワードを初期化したい

操作手順

  1. プリザンターをインストールしているサーバにログインしてください。
  2. SSMS（SQL Server Management Studio）を起動してください。
  3. 「オブジェクトエクスプローラ」から「データベース」を展開し、「Implem.Pleasanter」を選択してください。
  4. 「Implem.Pleasanter」を右クリックし、「新しいクエリ」をクリックしてください。
  5. 下記サンプルコードに記載のSQLを実行してください。
  6. 変更したパスワードでプリザンターにログインしてください。
  7. ログイン後、再度ユーザの設定などを行ってください。

サンプルコード

  • 以下のSQLはSQL Server専用です。
  • 「パスワードを変更するユーザID」は実際のユーザIDに置き換えてください。

  • 「変更後のパスワード」は変更したいパスワード（半角英数、数値、記号）に置き換えてください。

    パスワードのリセット
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    USE [Implem.Pleasanter]

DECLARE @password NVARCHAR(128) = '変更後のパスワード'

UPDATE [Users]
SET [Password] = (
    SELECT LOWER(CONVERT(
        NVARCHAR(128),
        HASHBYTES('SHA2_512', CAST(@password AS VARCHAR(128))),
        2
    ))
)
WHERE LoginId = 'パスワード変更するユーザID';

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