無料デモを試す お問い合わせ マニュアル

SUPPORT / LEARN

年間サポートサービスのご案内

プリザンターを"便利ツール"から
安定の"業務基盤"に

技術支援と強力な拡張コンテンツにより、内製化を促進し、
活用範囲を着実に広げながら、安定した本格運用を実現。
プリザンターのポテンシャルを最大限に引き出し、業務基盤として定着させます。

  • 01

    万全の技術支援

    トラブル解決に加え、実装相談やサンプルコードの提供まで、サポートエンジニアが業務基盤としての安定した運用をサポートします。

  • 02

    拡張ツールで開発を効率化

    入力項目数の大幅拡張や、開発・デプロイ/運用支援の専用ツールが利用可能となり、開発効率と運用品質を劇的に向上させます。

  • 03

    ライセンスの懸念を払拭

    AGPLのコピーレフト制約を回避できる商用ライセンスが付与されるため、コンプライアンスを遵守した安全な利用が可能です。

サービスの詳細資料を
ダウンロード

【重要】2026年7月より年間サポートサービスのプランを改定いたします。

新プランの資料をダウンロード

年間サポートサービスとは

年間サポートサービスをご契約いただくことで、プリザンターのポテンシャルを最大化する上位エディション「Enterprise Edition（商用ライセンス＋本格運用を支える拡張機能・関連ツール）」をお使いいただけるようになり、開発元による万全の技術支援と合わせてご提供するサービスです。

年間サポートサービスのプランについて

エンジニアによる技術支援とEnterprise Editionで本格運用を実現。

  • Enterprise Edition (商用ライセンス＋拡張機能＋各種支援ツール内包)
  • サポートエンジニアによる万全の技術支援
  • 一ヶ月あたり15,000円（年額180,000円）からの低コスト導入

エントリー

  • 年額

    420,000円

  • 分割払い(月額)

    年額のみ

  • ユーザー数

    〜200名

  • インシデント件数

    15件/年

  • システム数

    1台

  • 登録担当者数

    2名

  • 利用範囲

    契約法人限定

  • Enterprise Edition

    利用可能

  • 追加機能

    -

ベーシック

  • 年額

    720,000円

  • 分割払い(月額)

    年額のみ

  • ユーザー数

    〜500名

  • インシデント件数

    30件/年

  • システム数

    1台

  • 登録担当者数

    3名

  • 利用範囲

    契約法人限定

  • Enterprise Edition

    利用可能

  • 追加機能

    -

ベーシックプラス

  • 年額

    1,200,000円

  • 分割払い(月額)

    120,000円

  • ユーザー数

    〜1,000名

  • インシデント件数

    50件/年

  • システム数

    2台

  • 登録担当者数

    5名

  • 利用範囲

    契約法人限定

  • Enterprise Edition

    利用可能

  • 追加機能

    -

ビジネス

  • 年額

    2,400,000円

  • 分割払い(月額)

    240,000円

  • ユーザー数

    〜3,000名

  • インシデント件数

    100件/年

  • システム数

    3台

  • 登録担当者数

    10名

  • 利用範囲

    契約法人限定

  • Enterprise Edition

    利用可能

  • 追加機能

    冗長構成・高速キャッシュ

ビジネスプラス

  • 年額

    6,000,000円

  • 分割払い(月額)

    600,000円

  • ユーザー数

    〜10,000名

  • インシデント件数

    120件/年

  • システム数

    3台

  • 登録担当者数

    15名

  • 利用範囲

    契約法人限定

  • Enterprise Edition

    利用可能

  • 追加機能

    冗長構成・高速キャッシュ

アンリミテッド

  • 年額

    個別見積り

  • 分割払い(月額)

    -

  • ユーザー数

    無制限

  • インシデント件数

    150件/年

  • システム数

    3台

  • 登録担当者数

    20名

  • 利用範囲

    無制限

  • Enterprise Edition

    利用可能

  • 追加機能

    冗長構成・高速キャッシュ
    （マルチテナント※有）


※ユーザ数は、プリザンターに登録された有効な(無効でない)ユーザの総数です。システム数は、プリザンターがインストールされた環境数をカウントします。
※新プランの追加機能（冗長構成サポート、高速アクセスキャッシュ）はビジネス、ビジネスプラス、アンリミテッドのプランでご利用いただけます。マルチテナントはアンリミテッドプランの有償オプション（個別見積り）として提供されます。
年サポについて問い合わせる

複数年契約でさらにお得に

複数年契約をご選択いただくことで5％の割引が適用され、単年契約よりもコストを抑えてご利用いただけます。
長期的なご活用をお考えの方に特におすすめです。

5年契約いただいた場合

  • ミニ

    単年契約×5年 900,000円
    5年契約5%割引価格 855,000円
    割引額 45,000円

  • ライト

    単年契約×5年 1,400,000円
    5年契約5%割引価格 1,330,000円
    割引額 70,000円

  • スタンダード

    単年契約×5年 3,750,000円
    5年契約5%割引価格 3,562,500円
    割引額 187,500円

  • プレミアム

    単年契約×5年 6,000,000円
    5年契約5%割引価格 5,700,000円
    割引額 300,000円
複数年契約について問い合わせる

Enterprise Editionに含まれる機能・ツール群

Enterprise Editionは、商用ライセンスでの利用に加え、プリザンターの本格運用を支える拡張機能・関連ツールを利用できる上位エディションです。開発から運用までの課題を総合的に解決します。

grid_on

Extended Fields

項目拡張

管理項目の 不足を解消

  • 標準の上限（1アプリ156項目）を最大900項目（分類300項目）まで拡張可能。
  • 適用業務の拡大に伴うアプリの分断を防ぎ、データを1アプリへ完全に一元管理。
  • 既存のデータを保持したまま、後からでも柔軟に項目を追加可能です。
build

Development Tools

開発支援ツール

デプロイミス＆ ブラックボックス化防止

  • VS Code連携（Code Assist）により保存と同時にサーバーへ自動デプロイ、コピペミスを排除。
  • ブラウザ拡張（Site Visualizer）でテーブル構成やリンク関係をER図・フロー図で自動可視化。
  • 複数人での並行開発における引き継ぎ工数や仕様把握時間を劇的に削減します。
monitoring

Operations Tools

運用管理ツール

リソース突然死＆ セキュリティ監査対応

  • 利用状況ダッシュボードでCPU/メモリやデータ増加をリアルタイムにグラフ可視化。
  • 各サイトのアクセス権限設定を一元管理し、権限カオスによる情報漏洩を防止。
  • 設定変更履歴のJSON出力機能により、企業の厳格なセキュリティ監査に迅速に対応。
verified

Enterprise License

商用ライセンス

AGPL法的リスク 完全回避

  • AGPLが定める各種公開義務（社内カスタムソースの外部開示義務など）を完全に除外。
  • 自社独自のプログラムや外部基幹連携モジュールを非公開のままで安全に運用可能。
  • コンプライアンスを遵守し、法務・調達のセキュリティ導入基準をクリアします。
Enterprise Editionについて Enterprise Editionの製品資料をダウンロード

こんな開発・運用の
悩み、ありませんか？

開発環境から本番環境への
デプロイで毎回ミス…

サイトIDやユーザIDの書き換えミスで
本番環境で誤動作が発生。

解決！

Development Toolsが
解決！

IDを自動変換して移行
設定の書き換え作業が完全に不要に。

障害発生！
でも原因がわからない…

「誰かが設定を変更したらしい」
変更履歴を1つずつ確認する手間。

解決！

Operations Toolsが
即座に検知！

異常を自動アラート通知
変更履歴をJSON出力し差分を一発表示。

日々の開発・運用業務を、さらに効率化する機能群

  • 毎回のコピペ作業に
    うんざり…

    Code Assistで保存と同時に自動デプロイ

    code

  • システムの利用状況が
    見えない…

    Operations Toolsのダッシュボードで可視化

    monitoring

  • アクセス権限の管理が
    煩雑…

    Operations Toolsで権限を一元管理

    schema

  • データ容量の急増に
    気づけない…

    Operations Toolsが自動監視、閾値超過でアラート通知

    notifications_active

さらに活用を広げるサービスも充実

トレーニングサービス

認定トレーナーによる公式トレーニングで、基礎から応用まで体系的にスキルアップ。アフターサポートも完備しているので安心して業務でお使いいただけます。

  • 基礎から応用まで段階的プログラム
  • オンライン開催
  • ニーズに合わせたカスタマイズ研修
  • トレーニング後のサポート有り
トレーニングの詳細

パートナー技術支援

140社を超える認定パートナーによる導入支援・カスタマイズ・技術コンサルティングなどプリザンターを活用するためのソリューションをご用意しております。

  • システム導入・構築支援
  • 継続的な運用サポート
  • 業界特化ソリューション開発
  • API連携・システム間連携
パートナー検索

活用事例

年間サポートを活用して成果を上げている企業の実例。

  • 製造業

    業務時間 60%削減

  • 金融業

    年間 41万h削減

  • サービス業

    作業時間 3,600h削減

  • 製造業

    ユーザー数 4,000人
導入事例詳細を見る