[](https://pleasanter.org/support/) ## 概要 ### テナント マルチテナント管理機能は、一つのプリザンター環境で複数の[テナント](/ja/manual/tenant)（ユーザ、グループ、組織、サイトなどすべてを含む入れ物）を利用可能にする機能です。  ### シングルテナントとマルチテナント 通常のプリザンターは**シングルテナント**です。1つのプリザンターで1つのテナントを利用できます。**マルチテナント**管理機能を使うと、1つのプリザンターで複数のテナントを作成・利用できるようになります。  ## マルチテナントのメリット マルチテナントは、特に大規模運用環境において、大きなメリットがあります。 ### 部門毎にアクセスできるサイトを分けたい 下図のように、全社で1台のプリザンターをシングルテナント構成で運用している場合、部門毎にアクセスできるサイトを分けるためには、テーブル毎に細かなアクセス制御を設定する必要があります。 一方、マルチテナントであれば、特別な設定を行わなくても、同一テナント内は自由にアクセスでき、他のテナントに対してはアクセス不可となります。  ### 部門別・拠点別の管理を合理化したい 下図のように、事業部毎に1台のプリザンターをシングルテナント構成で運用している場合、部門毎の独立性は担保されていますが、事業部の人員や、契約プラン、契約期間は一般的に異なります。また、プリザンターの管理を所管する部門や人員数も事業部毎に異なります。このような場合、以下のような課題が発現します。 1. ライセンス管理の煩雑化 1. メンテナンス業務の重複、人員の冗長化 1. 事業部門・拠点の新設・統廃合への備えが困難 マルチテナントの導入により、このような課題を解消できます。 1. テーブル毎の細かなアクセス制御設定を省略可能 1. 同一テナント内は自由にアクセス可能 1. 境界を超えて、他のテナントのテーブルにはアクセス不可  ### マルチテナント機能の利用 マルチテナント管理機能は、以下の各APIを通して利用できます。 | API | URL | 説明 | | :------------------------------------ | :-------------------------------- | :------------------------------------------- | | [API：テナント操作：テナント作成](/ja/manual/api-tenant-create) | /api/tenants/Create | テナントと初期管理者ユーザを作成します | | [API：テナント操作：テナント一覧取得](/ja/manual/api-tenant-get) | /api/tenants/Get | テナントの一覧を取得します | | [API：テナント操作：テナント停止](/ja/manual/api-tenant-suspend) | /api/tenants/{テナントID}/Suspend | テナントを停止し、ログイン不可の状態にします | | [API：テナント操作：テナント再開](/ja/manual/api-tenant-resume) | /api/tenants/{テナントID}/Resume | 停止中のテナントを再開します | | [API：テナント操作：テナント削除](/ja/manual/api-tenant-delete) | /api/tenants/{テナントID}/Delete | テナントの削除を申請します | ## 前提条件 1. テナント操作APIは[特権ユーザ](/ja/manual/user-management-privileged-users)のみ実行できます。 1. APIの操作を行う前に[APIキーの作成](../basics/api-key.md)を実施してください。APIキーは[特権ユーザ](/ja/manual/user-management-privileged-users)で作成してください。 1. [MultiTenant.json](/ja/manual/multitenant-json)のパラメータ「DefaultTenantId」の値を正しく設定しないと、誰もログインできなくなる可能性があります。 ## 保護テナント [MultiTenant.json](/ja/manual/multitenant-json)のパラメータ「DefaultTenantId」（既定値：1）で指定したテナントは保護テナントとなり、停止、再開、削除の対象テナントとして指定できません。 ## エラー時の確認事項 [・API使用時の注意点やエラーが発生する場合の確認事項](../../../FAQ/features-for-developers/faq-api.md) [・FAQ:変更後の設定ファイルやAPIリクエスト(JSON形式)が正しく認識されない場合の確認事項](../../../FAQ/features-for-developers/faq-json-format.md) ## 対応バージョン | 対応バージョン | 内容 | | :------------- | :------- | | 1.5.7.0 以降 | 機能追加 | ## 関連情報 <div id="ManualList"><ul><li><a href="/ja/manual/multitenant-json">パラメータ設定：MultiTenant.json</a><span>2026/08/12 up</span></li></ul></article> <ul><li><a href="/ja/manual/tenant">テナント管理機能</a><span>2026/03/10 up</span></li></ul></article> <ul><li><a href="/ja/manual/user-management-privileged-users">ユーザ管理機能：特権ユーザの設定</a><span>2025/09/16 up</span></li></ul></article> <ul><li><a href="/ja/manual/api-tenant-create">開発者向け機能：API：テナント操作：テナント作成</a><span>2026/08/12 up</span></li> <li><a href="/ja/manual/api-tenant-get">開発者向け機能：API：テナント操作：テナント一覧取得</a><span>2026/08/12 up</span></li> <li><a href="/ja/manual/api-tenant-suspend">開発者向け機能：API：テナント操作：テナント停止</a><span>2026/08/12 up</span></li> <li><a href="/ja/manual/api-tenant-resume">開発者向け機能：API：テナント操作：テナント再開</a><span>2026/08/12 up</span></li> <li><a href="/ja/manual/api-tenant-delete">開発者向け機能：API：テナント操作：テナント削除</a><span>2026/08/12 up</span></li></ul></article></div><input id="SearchTextHidden" type="hidden" value="" />