システム開発会社の方へ

無料のCommunity Editionで導入することもできます

Community Editionは、利用者の人数や期間の制限なく無料で使え、商用利用もできます。ライセンス費用ゼロで提案でき、お客様の予算を導入・開発・運用の支援に充てていただけます。

開発元の技術サポートやEnterprise Editionのツールが必要になったら、年間サポートサービスを契約できます。いま使っているCommunity Editionは、環境を作り直さずにEnterprise Editionへ切り替えられます。Community Editionのライセンス（AGPL）の扱いは、お客様に納めるとき、ライセンスはどうなるかにまとめています。

Community Editionのダウンロード
置き場所とライセンスの選び方（プリザンターのはじめ方）

インプリムが支援できること

1. 年間サポートサービス：日々の操作や設定のQ&A、標準機能の使い方・仕様の確認、トラブルが起きたときのサポート、開発機能についてのアドバイスやサンプルスクリプトの提供、バージョンアップについてのアドバイスを受けられます。Enterprise Editionも使えます
2. 技術支援サービス：設計レビュー、個別案件の伴走支援、データ移行・環境構築などを、開発元のエンジニアが有償で支援します
3. 公式トレーニング：基本操作から業務アプリの設計・構築、拡張スクリプトの活用まで、レベル別に学べます

導入支援を事業にするなら、認定パートナー制度もあります。お客様の案件の進め方は、提案の段階でもご相談いただけます（構築・運用について相談する）。

構築する会社が契約して、お客様の窓口になる形

お客様のシステムを構築する会社が年間サポートサービスを契約し、お客様の窓口になる形です。年間サポートサービスや各種技術支援は、認定パートナーからもご購入いただけます。認定パートナーは、インプリムの有償サービスを仕切り価格で提供し、独自のアレンジを加えて販売できます。

お客様がインプリムと直接契約する形

お客様が、開発元のインプリムと直接ご契約いただく形です。プランの見直しやオプションの追加、更新のお見積りなど、ご契約についてのご相談は、お問い合わせ窓口で受け付けています。

どちらの形でも

1. 年間サポートのプランは、利用者1人ごとの料金ではありません。ユーザー数の上限とシステム数でプランが決まり、費用は年額で決まっています
2. すべてのプランで、Enterprise Editionが使えます
3. プランの見直しや更新のお見積りなど、ご契約についてのご相談先は、ご契約の形によって違います

お客様の案件でどちらの形にするかは、提案の段階でもご相談いただけます。

ご契約の形と、ご相談先（年間サポートをご契約中の方へ）
認定パートナー制度のご紹介（仕切り価格でのサービス提供）
年間サポートサービスのプランと価格

サイトパッケージ

1. フォルダ配下のテーブルなどの設定を、画面からJSONファイルに書き出し、別の環境で読み込みます。データを含めるかどうかを選べます。添付ファイルと画像は移せません
2. インポートは、新しいサイトを作ります。既存のサイトに上書きすることはできません
3. インポートすると、サイトIDが変わります。リンク先の情報などは自動で変換されますが、スクリプトにサイトIDやレコードIDを直接書いている場合は、移したあとに書き換えが必要です

Development Tools（Enterprise Edition）

1. データベースに直接つないで、サイトの設定を別の環境へ移します。移すときに、サイトID・ユーザーID・組織ID・グループIDを読み替えます
2. スクリプトやCSSなどのソースコードの取得とアップロードもできます
3. レコード、添付ファイル、画像、組織・グループ・ユーザーそのものは移せません（これらに紐づくアクセス権は移せます）
4. データベースがMySQLの環境と、データベースへの接続が許可されていない環境（Pleasanter.netなど）では使えません

引き継いだお客様の環境の設定をつかむときは、Enterprise EditionのSite Visualizerで、サイトの設定を一覧で、テーブルどうしのつながりをER図で確かめられます。

検証環境から本番環境へ（全社展開のガイド）
Enterprise Editionのツール：システム開発会社の方へ
作り込むときの注意（標準機能で足りないときの実現レシピ）
マニュアル：サイトパッケージ
マニュアル：Development Tools サイト設定の移行

1. 認証の連携：Active Directory・LDAP・SAMLなどで、社内の認証基盤とつなげます。認証の連携（全社展開のガイド）
2. 権限：見られる人・変更できる人を、サイト・レコード・項目の単位で決められます。権限の設計（全社展開のガイド）
3. 性能・冗長構成：大勢が同時に使うときの応答性能を支える大規模運用サポート機能があり、使える機能は契約のプランによって違います。年間サポートのビジネス以上のプランでは、冗長構成や高可用性についての技術的な相談ができます（冗長構成QAサポート）。重くしない設計と、性能（全社展開のガイド）
4. 動作環境：WindowsとLinuxのどちらでも動き、データベースはSQL Server・PostgreSQL・MySQLから選べます。お客様のサーバーや、お客様が契約したクラウドに構築できます。オンプレミスで使う
5. サポートの範囲：年間サポートでは、開発元のサポートエンジニアに、日々の操作や設定のQ&A、トラブルが起きたときのサポート、実現できるかどうかと実装の方針、スクリプトの書き方、バージョンアップについて相談できます。年間サポートで聞けること・年間サポートサービスと技術支援サービスの違い

提案の段階でも相談できます。

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