回答

BinaryStorage.jsonのTemporaryBinaryStorageProviderに"Rds"を指定してください

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概要

BinaryStorage.jsonのTemporaryBinaryStorageProviderに 既定値(null) を指定している場合

下図のようにロードバランサ(LB)のバックエンドにプリザンターを導入したサーバが複数台(WEB#1,WEB#2)ある環境で、添付ファイル項目にファイルをアップロードしようとすると、ロードバランサによってリクエストが振り分けられるため、正常にアップロードや登録ができないケースがあります。

TemporaryBinaryStorageProviderを null を指定している場合、WEBサーバの一時フォルダ(App_Data/Temp)に、アップロードしたファイルが保存され、後続の処理(作成や更新)を行うタイミングで、その一時フォルダ配下にある対象ファイルを読み込んで、そのバイナリデータをデータベース(Implem.Pleasanter)のBinariesテーブルへ登録します。

そのため、ロードバランサによって、アップロードのリクエストを受け取るWEBサーバと、後続処理のリクエストを受け取るWEBサーバが異なるケースや、分割して送られたデータ(サイズが大きいファイルは分割する)を片方のWEBサーバで全て受け取れないケースのような状況になると、正常にアップロードや登録ができません。

BinaryStorage.jsonのTemporaryBinaryStorageProviderに "Rds" を指定している場合

上記の回答に記載の通り、emporaryBinaryStorageProviderに "Rds" を指定することで、下図の赤線ようにデータベース(Implem.Pleasanter)へデータを直接登録することができるようになります。

Binariesテーブルに登録するレコードのBinaryTypeカラムは、アップロードした時点では "Temporary" で、後続処理を行ったタイミングでは "Attachments" となります。

設定手順

下記手順は上図のようにプリザンターを導入するサーバが2台(WEB#1,2)あることを前提としています。

1. WEB#1にログインします。
2. App_Data/Parameters/BinaryStorage.jsonを開きます。
3. ファイル内の各パラメータを以下のように設定して保存します。パラメータの詳細につきましては、 パラメータ設定：BinaryStorage.json をご参照ください。
   • ・Provider："Rds"
   • ・UseStorageSelect：false
   • ・TemporaryBinaryStorageProvider："Rds"
4. プリザンターを再起動します。
5. WEB#2も同様に手順1~4を実施します。

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