User Manual

05.14.2024

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FAQ:ロードバランサのバックエンドにプリザンターを導入したサーバが複数台ある環境で添付ファイルを正常にアップロード、登録することができない

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## 回答 [BinaryStorage.json](/en/manual/binary-storage-json)のTemporaryBinaryStorageProviderに"Rds"を指定してください --- ## 概要 ### BinaryStorage.jsonのTemporaryBinaryStorageProviderに 既定値(null) を指定している場合 下図のようにロードバランサ(LB)のバックエンドにプリザンターを導入したサーバが複数台(WEB#1,WEB#2)ある環境で、[添付ファイル項目](/ja/manual/table-management-attachments)にファイルをアップロードしようとすると、ロードバランサによってリクエストが振り分けられるため、正常にアップロードや登録ができないケースがあります。 ![image](https://pleasanter.org/binaries/ed501215fb8b464fb222f3f34100c9a1) TemporaryBinaryStorageProviderを null を指定している場合、WEBサーバの一時フォルダ(App_Data/Temp)に、アップロードしたファイルが保存され、後続の処理(作成や更新)を行うタイミングで、その一時フォルダ配下にある対象ファイルを読み込んで、そのバイナリデータをデータベース(Implem.Pleasanter)のBinariesテーブルへ登録します。 そのため、ロードバランサによって、アップロードのリクエストを受け取るWEBサーバと、後続処理のリクエストを受け取るWEBサーバが異なるケースや、分割して送られたデータ(サイズが大きいファイルは分割する)を片方のWEBサーバで全て受け取れないケースのような状況になると、正常にアップロードや登録ができません。 ### BinaryStorage.jsonのTemporaryBinaryStorageProviderに "Rds" を指定している場合 上記の回答に記載の通り、emporaryBinaryStorageProviderに "Rds" を指定することで、下図の赤線ようにデータベース(Implem.Pleasanter)へデータを直接登録することができるようになります。 ![image](https://pleasanter.org/binaries/09840d0f824f43969f0c2439b4477b7b) Binariesテーブルに登録するレコードのBinaryTypeカラムは、アップロードした時点では "Temporary" で、後続処理を行ったタイミングでは "Attachments" となります。 ## 設定手順 下記手順は上図のようにプリザンターを導入するサーバが2台(WEB#1,2)あることを前提としています。 1. WEB#1にログインします。 2. App_Data/Parameters/BinaryStorage.jsonを開きます。 3. ファイル内の各パラメータを以下のように設定して保存します。パラメータの詳細につきましては、 [パラメータ設定:BinaryStorage.json](/manual/binary-storage-json) をご参照ください。 - ・Provider:"Rds" - ・UseStorageSelect:false - ・TemporaryBinaryStorageProvider:"Rds" 4. プリザンターを再起動します。 5. WEB#2も同様に手順1~4を実施します。 ## 関連情報 <div id="ManualList"><ul><li><a href="/en/manual/binary-storage-json">Set Parameter: BinaryStorage.json</a><span>08.13.2024 up</span></li></ul></article> <ul><li><a href="/en/manual/table-management-attachments">Table Management: Item: Attachment</a><span>08.13.2024 up</span></li></ul></article></div><input id="SearchTextHidden" type="hidden" value="" />
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